会費のお支払いについて

Q
【月会費コース】月会費のお支払い方法は変更できますか？（クレジットカード決済⇔キャリア決済）
A
●キャリア決済からクレジットカード決済へ変更
●クレジットカード決済からキャリア決済へ変更

どちらも、一度ご退会いただく必要があります。

マイページ内から、決済方法だけを変更することはできませんので、ご了承ください。

▼決済方法変更の手順
-------------------------
[1]サイトにログイン
※必ず、Webブラウザ（Safari/Chrome）でアクセスしてください。

[2]マイページにアクセス

[3]【退会手続き】から退会完了する
※有料会員を退会後、チケプラマイページでPlus member IDは削除しないようにご注意ください。

[4]ログイン
※このとき、退会したアカウント（Plus member ID/メールアドレス）でログインしてください。

[5]決済方法の選択
※このとき、ご利用希望の決済方法でお手続きください。
-------------------------

決済方法変更にあたって一旦ご退会をしても、会員ステータス（会員番号・入会日）を引き継いでのご利用再開が可能です。

必ず、退会状態から30日以内に同じアカウント（Plus member ID／メールアドレス）でお手続きください。

-----

＜注意1＞
退会後、同月・同日内に【キャリア決済】から【クレジットカード決済】に変更をされた場合、2つの決済から請求が発生いたします。

※【クレジットカード決済】から【キャリア決済】への変更も同様です。

-----

＜注意2＞

決済方法変更＝退会のため、会員メルマガ・バースデーメールの設定が未登録になります。

再登録後、マイページ内の【メールマガジン設定】から「登録中」に変更してください。

-----

＜注意3＞
必ず、Webブラウザ（Safari/Chrome）でアクセスしてください。

アプリ内ブラウザ（Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ）は動作保証外です。

X（旧Twitter）・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。

-----

キャリア決済をご利用で携帯会社の変更がある場合は、下記ヘルプも併せてご一読ください。

»携帯会社の変更がない方

»携帯会社の変更があった方

「会費のお支払いについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら