会費のお支払いについて

Q
【月会費コース】月会費のお支払い方法は変更できますか?(クレジットカード決済⇒クレジットカード決済)
A
ログイン後のマイページにて、確認・変更が可能です。

「カード番号」には変更がなく、「カードの有効期限」のみを変更したい場合も、同様にお手続きしてください。

クレジットカード決済でご登録中の方のみ【カード情報の確認・変更・停止】というボタンが表示されます。

確認できるカード情報は、「カード番号の下3桁」と「カードの有効期限」のみです。

キャリア決済でご登録中の場合、マイページ内に【カード情報の確認・変更・停止】ボタンは表示されません。


<お願い>
マイページへは、必ずWebブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。

アプリ内ブラウザ(Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ)や、Galaxy端末の「Samsungブラウザ」は動作保証外です。

X(旧Twitter)・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。


<注意1>
クレジットカード情報の変更は、月末までに行ってください。


<注意2>
マイページ内【退会手続き】からのお手続きではありません。

【退会手続き】から進み、お手続きされた場合、退会状態となってしまいます。

【退会手続き】ボタンを押しても、すぐに退会完了とはなりません。

「退会される前にご確認ください」という画面に移ります。

【退会の手続きを行う】ボタンを押すことで、退会完了となります。

以上のことから、退会操作の取り消しはできません。(発生した会費の返金もいたしません。)


<誤って退会手続きをしてしまった場合>
お客様ご自身で、再入会(=決済手続き)をしてください。

»再入会についてはこちら

「会費のお支払いについて」に関する他の質問

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