公式アプリについて

Q
アプリでログインをすると【未登録】となります。
A
下記手順でご確認ください。

1）アプリログイン前に
Webブラウザで『NIGHT OWLS』にログインできることをご確認ください。
ご登録が無効な場合は、Webブラウザでもログインができません。
まずは、Webブラウザ（Safari/Chrome）でログインができることをご確認ください。
※Webブラウザ（Safari/Chrome）でアクセスしてください。

2）アプリの入れ直し
複数の端末でアプリでログインしている可能性がございます。
アンインストール（削除）後、再度アプリのインストールを行ってください。
※注意
不正利用防止の為、アプリの再インストールは《月2回まで》となります。
アンインストールは1回まで、2回以上試さないようにお願いいたします。
アプリのログイン制限がかかった場合は、1か月後にアプリのログインをお試しください。

3）アプリログイン
ブラウザでログインした際と、同じアカウント情報（ID・パスワード）でログインをお試しください。
【Plus member ID】でログインを行ってください。
メールアドレスでログインを行うとマイページに【未登録】と表示される可能性がございます。
※アプリ起動後、下部【MENU】⇒【チケット】よりログインをお試しください。
※電話番号認証（SMS）認証は必要ございません。

★解決しない場合
下記情報を記載の上、お問い合わせください。
アプリがご利用できない場合は、ブラウザでのご利用をご検討ください。ブラウザからも同じコンテンツをご利用いただけます。
アプリのログイン制限がかかった場合は、1か月後にアプリのログインをお試しください。

「公式アプリについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら