退会について

Q
【月会費コース】退会方法を教えてください。
A
◆【月会費コース】の退会方法について

マイページ内の【退会手続き】ボタンからお手続きいただけます。

ご退会お手続きのためには、まずは「ログイン」をしてください。

※お手続きの際は、必ずWebブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスしてください。

※アプリ内ブラウザ（Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ）や、Galaxy端末のSamsungブラウザは動作保証外です。

＜ご注意＞
退会お手続きを行った月までのご請求が発生いたします。
例）1月1日に退会 ⇒ 1月ご利用分までお支払い

原則、お客様ご自身でのお手続きをお願いしております。

当窓口での代理退会は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

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◆退会をご希望でログインができない場合

毎月【550円】のご請求が発生している方は、下記よりお問い合わせください。

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＜宛先＞
secure_aimer@cc.plusmember.jp

＜件名＞
【月会費コース】退会希望/ログイン不可

▼本文
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録の住所（都道府県）
・会費のお支払い方法（クレジットカード決済／携帯キャリア決済）
・Plus member ID：

※携帯キャリア決済の方は下記情報をお知らせください。
・携帯会社（docomo/au/SoftBank）：
・各キャリアの決済情報番号 ★
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★決済情報の確認方法は《こちら》をご参照ください。（携帯会社の情報だけではご照会できません）

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»クレジットカード決済の方はこちら
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»キャリア決済の方はこちら
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＜お願い＞
ご結婚などにより名字変更をされている場合は、【旧姓・新姓】を両方お知らせください。

個別に調査が必要となりますので、ご返信には1週間程お時間をいただく場合があります。

複数アドレスからのお問い合わせ・連続投稿はお控えいただき、回答をお待ちください。

「退会について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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